Nos prestations

Nos projets sont réalisés aux besoins et à la taille du client, son marché, ses capacités financiéres enfin des recommandations et suivi.
Communication contextuelle sur écrans
Gestion de flux et parcours
Une application de gestion dynamique des flux client dans vos agences. Pour une maîtrise parfaite du parcours client qu’il soit : • Mono-ligne • Multi-lignes • VIP • Accueil personnalisé Un excellent outil de collecte de données
Business Analytics
Un logiciel de visualisation graphique et d’aide à la décision. • Analysez plus facilement vos performances • Recevez périodiquement des rapports email sur l’activité globale
Sondage et Questionnaire
Un logiciel de sondage et de questionnaire. • Créer vos questionnaires ou sondages • Collectez les réponses • Analysez
Gestion d’agenda et prise de rdv en ligne
Des applications de prise de rdv à distance • Donnez la liberté à vos clients de choisir quand être reçu ou servi • Soyez transparent sur l’affluence dans vos agences
Cameras capture
Des applications qui utilise la technologie GSM, Bluetooth, Beacon, NFC, WiFi ou SMS pour délivrer des informations contextuelles au client.
#CX Solutions
Découvrez en 1’30 comment nous simplifions le parcours client.
ISO 9001:2015
L'ISO 9001:2015 spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu'un organisme: a) doit démontrer son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et b) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.
ISO 18001:2007
La démarche mise en oeuvre pour parvenir à la certification OHSAS 18001 ou ISO 45001 est l'occasion pour une entreprise, administration ou collectivité, d’analyser chaque procédure de son fonctionnement via une série d’audits
ISO 14001:2015
ISO 14001:2015 spécifie les exigences relatives à un système de management environnemental pouvant être utilisé par un organisme pour améliorer sa performance environnementale.
ISO 22000:2005
Clarifier certains concepts clés, notamment : points critiques pour la maîtrise, programmes prérequis opérationnels, approche fondée sur les risques, retraits et rappels de produits, combinaison de mesures de maîtrise externes Mettre à jour les termes et définitions Simplifier la norme et la rendre plus concise Éviter un contenu trop prescriptif Inclure plus largement les PME

Colour Switcher

15 colour skins are included, also easily add your own with the colour css file.